Am Tag der Jugend möchte Pro Juventute auf die Bedürfnisse und Anliegen der jungen Menschen aufmerksam machen. Mit der Beratung 147 bietet Pro Juventute jeden Tag rund 750 Kindern und Jugendlichen eine professionelle und kostenlose Unterstützung – per Telefon, SMS und online.

Was junge Menschen beschäftigt, welche Probleme sie haben und wo sie Hilfe benötigen, das spürt das Team der Pro Juventute Beratung 147 in ihrer täglichen Arbeit ganz direkt. Rund 750 Anfragen beantworten die Fachleute jeden Tag per Telefon oder SMS. Jugendlichen, die sich selber informieren möchten, steht zusätzlich die Online-Plattform 147.ch zur Verfügung.

Online-Infos überaus beliebt
Seit einem Jahr bietet Pro Juventute Jugendlichen unter www.147.ch umfassende Informationen zu allen Lebensbereichen, zum Beispiel Sexualität, Schule, Drogen oder Gewalt. Die Plattform wird überaus gut genutzt – täglich informieren sich rund 1'000 junge Menschen. Zusätzlich steht den Jugendlichen der Fragen-und-Antwort-Pool zur Verfügung. Hier werden ausgewählte Fragen aus der Pro Juventute Beratung 147 zusammen mit den Antworten publiziert und dieses Wissen so den Userinnen und Usern zur Verfügung gestellt. Neu können Hilfesuchende auf www.147.ch zusätzliche Beratungsstellen thematisch oder geografisch suchen und sich über weitere Angebote in ihrer nächsten Umgebung informieren.

Kompetente Hilfe auf verschiedenen Kanälen
Ziel der Pro Juventute Beratung 147 ist es, dass Kinder und Jugendliche für ihre Fragen und Probleme den Kanal wählen können, der für sie der richtige ist. Für dringende Fragen und Notfälle ist dies das Telefon; einige haben Mühe, ihre Fragen direkt am Telefon zu stellen und wählen lieber die SMS-Beratung oder informieren sich im Internet unter www.147.ch.

Zürich, 12. August 2008